Servicevilkår

Handelsbetingelser for Brease

1. Virksomhedsoplysninger

Webshoppen breaseworld.com drives af: Growth Group ApS Elmsager 68, 8240 Risskov, Danmark CVR-nr: 43812661 E-mail: support@breaseworld.com

2. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Shopify Payments, Klarna, Anyday, MobilePay, PayPal, kreditkort (Visa, Mastercard m.fl.) samt EAN-fakturering til offentlige institutioner. Beløbet trækkes først, når varen afsendes. Ved pre-orders (forudbestillinger) kan betalingen dog trækkes tidligere for at reservere varen til dig. Alle priser er inkl. 25 % dansk moms og angivet i DKK.

3. Levering

Vi sender med GLS, DAO, DHL og UPS.

  • Behandlingstid: 1-2 hverdage.

  • Leveringstid: Normalt 1-3 hverdage i Danmark.

  • Tracking: Du modtager automatisk et trackingnummer pr. e-mail ved afsendelse.

4. Fortrydelsesret & 30 dages testperiode

Hos Brease tilbyder vi en udvidet fortrydelsesret på 30 dage fra den dag, du modtager varen (mod de lovpligtige 14 dage).

  • Sådan returnerer du: Du skal benytte vores Danske Returportal her for at købe en returlabel og sikre hurtig behandling.

  • Returgebyr: Ved brug af vores portal modregnes et gebyr på 50 DKK i din refundering.

  • Varens stand: Varen skal returneres i væsentlig samme stand og emballage. Ved værdiforringelse (lugt af røg/parfume, skader eller manglende dele) forbeholder vi os retten til at fratrække 10-100% af beløbet.

  • Refundering: Sker inden for 10 hverdage efter modtagelse til dit oprindelige betalingsmiddel.

5. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fabrikationsfejl, men ikke slitage eller forkert brug.

  • Opret en reklamation: Hvis varen er defekt, skal du ikke bruge den almindelige returportal. Benyt i stedet vores Danske Reklamationsportal her, hvor du kan uploade billeder af fejlen.

  • Ved godkendt reklamation dækker vi naturligvis dine fragtomkostninger eller sender en ombytning fragtfrit.

6. Wellness-disclaimer

Brease-produkter er designet som sensoriske wellnessprodukter til afstressning og er ikke klassificeret som medicinsk udstyr. Ved svære søvnudfordringer eller helbredsmæssige spørgsmål anbefaler vi altid at rådføre dig med en læge.

7. Persondata & Cookies

Vi behandler dine data fortroligt i overensstemmelse med GDPR. Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere din ordre (navn, adresse, e-mail). Se vores fulde privatlivspolitik for detaljer.

8. Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du først kontakte support@breaseworld.com. Kan vi ikke finde en løsning, kan du sende en klage til:

9. Lovvalg

Køb på siden er underlagt dansk lovgivning.

Vælg Brease som foretrukken kilde i Google